611 Terma & Syarat Penggunaan Platform
Dokumen ini mengandungi terma dan syarat yang mengawal penggunaan platform 611. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan sebarang perkhidmatan kami.
Kuat kuasa: 1 Januari 2026. Terpakai kepada semua pengguna platform 611 di Malaysia.
1. Penerimaan Terma
Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform 611 yang boleh dicapai melalui laman web atau aplikasi mudah alih kami, anda dengan ini bersetuju untuk terikat kepada terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda tidak dibenarkan menggunakan platform 611.
Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan pada terma ini akan dianggap sebagai penerimaan terhadap versi terma yang telah dikemaskini. Platform 611 berhak untuk mengubah, menambah atau mengeluarkan mana-mana bahagian terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal, melainkan dinyatakan sebaliknya.
Terma ini merupakan perjanjian yang mengikat antara anda sebagai pengguna dan pihak pengurusan platform 611. Sebarang penggunaan platform ini oleh individu yang berumur di bawah 18 tahun adalah dilarang sama sekali.
2. Penciptaan Akaun dan Keselamatan
Untuk mengakses semua ciri platform 611, anda dikehendaki mendaftar akaun dengan memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini. Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah melanggar terma ini dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkenaan.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan kata laluan akaun anda kekal sulit dan tidak dikongsi dengan mana-mana pihak. Sebarang aktiviti yang berlaku melalui akaun anda akan dianggap sebagai aktiviti anda sendiri, melainkan anda telah melaporkan penggunaan tanpa kebenaran kepada pasukan sokongan 611 dengan segera.
611 berhak untuk meminta pengesahan identiti (verifikasi KYC) pada bila-bila masa bagi memastikan ketepatan maklumat akaun dan untuk mematuhi keperluan pematuhan. Kegagalan mengemukakan dokumen yang diperlukan dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan sekatan atau penutupan akaun.
- Maklumat pendaftaran mesti benar dan boleh disahkan.
- Satu individu hanya boleh memiliki satu akaun aktif pada satu masa.
- Kata laluan mesti dijaga keselamatannya oleh pengguna.
- Pengguna mesti berumur 18 tahun ke atas.
3. Pembayaran, Deposit dan Transaksi
Semua transaksi dalam platform 611 dijalankan dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM / MYR). Platform kami menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan termasuk pindahan bank FPX, Touch 'n Go eWallet, Boost dan kad debit yang dikeluarkan oleh institusi kewangan berlesen di Malaysia.
Deposit yang telah dibuat ke dalam akaun tidak boleh dibatalkan setelah transaksi disahkan. Semua deposit tertakluk kepada had minimum dan maksimum yang ditetapkan oleh platform dari semasa ke semasa. Had-had ini boleh berbeza mengikut kaedah pembayaran yang dipilih.
Permintaan pengeluaran dana akan diproses mengikut prosedur dalaman platform 611. Tempoh pemprosesan pengeluaran biasanya adalah antara satu hingga tiga hari bekerja, bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih dan keperluan verifikasi. Platform berhak untuk menunda atau menahan pengeluaran jika terdapat kebimbangan berkaitan penipuan, penyalahgunaan promosi atau pelanggaran terma.
- Semua transaksi dalam RM (Ringgit Malaysia).
- Deposit yang disahkan tidak boleh dibatalkan.
- Pengeluaran diproses dalam 1–3 hari bekerja.
- Platform berhak menunda pengeluaran untuk tujuan verifikasi.
4. Tanggungjawab Pengguna dan Larangan
Sebagai pengguna platform 611, anda bersetuju untuk menggunakan platform ini hanya untuk tujuan yang sah dan mematuhi semua undang-undang serta peraturan yang terpakai di Malaysia. Sebarang percubaan untuk memanipulasi sistem, mengeksploitasi kelemahan teknikal atau menggunakan kaedah yang tidak adil untuk mendapatkan kelebihan dalam pertaruhan adalah dilarang keras.
Pengguna dilarang daripada terlibat dalam aktiviti berikut melalui platform 611:
- Menggunakan automasi, bot atau perisian pihak ketiga untuk mengakses atau berinteraksi dengan platform.
- Melakukan pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti kewangan yang mencurigakan.
- Berkongsi atau menjual akses akaun kepada pihak lain.
- Menggunakan maklumat palsu atau identiti orang lain semasa pendaftaran.
- Melakukan sebarang tindakan yang boleh menjejaskan keselamatan, kebolehpercayaan atau prestasi platform.
- Menyalahgunakan promosi atau bonus dengan cara yang melanggar syarat-syarat promosi berkenaan.
Pelanggaran mana-mana larangan di atas boleh mengakibatkan penangguhan segera akaun, perampasan baki yang berkaitan dengan aktiviti yang melanggar terma, dan tindakan undang-undang jika perlu.
5. Had Liabiliti dan Dasar Akaun
Platform 611 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit atau kehilangan keuntungan yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan platform ini. Liabiliti maksimum 611 kepada mana-mana pengguna dalam sebarang keadaan adalah terhad kepada jumlah yang telah didepositkan oleh pengguna berkenaan dalam tempoh tiga puluh hari sebelum timbulnya tuntutan.
Platform 611 berhak untuk menggantung atau menutup akaun pengguna dalam keadaan berikut:
- Pengesyoran atau bukti penipuan atau salah laku.
- Kegagalan pengguna untuk lulus proses verifikasi identiti yang diperlukan.
- Pelanggaran terma dan syarat ini.
- Atas permintaan pihak berkuasa yang berkaitan atau badan penguatkuasaan undang-undang.
- Ketidakaktifan akaun melebihi tempoh yang ditetapkan oleh dasar platform.
Bagi kes penutupan akaun disebabkan oleh pelanggaran terma, 611 berhak untuk merampas sebarang baki yang berkaitan dengan aktiviti yang melanggar terma tersebut. Sebarang baki yang sah dan tidak berkaitan dengan pelanggaran akan dikembalikan kepada pengguna mengikut prosedur yang ditetapkan.
6. Harta Intelek, Pihak Ketiga dan Perubahan Terma
Semua kandungan dalam platform 611 termasuk tetapi tidak terhad kepada teks, imej, logo, antara muka pengguna, grafik dan perisian adalah hak milik eksklusif pengurusan platform 611 atau pelesennya. Pengguna tidak dibenarkan menyalin, mengedar semula, mengubah suai atau mengeksploitasi mana-mana kandungan tersebut tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu.
Platform 611 mungkin mengandungi pautan atau rujukan kepada perkhidmatan pihak ketiga seperti pemproses pembayaran. 611 tidak bertanggungjawab atas kandungan, dasar atau amalan mana-mana pihak ketiga berkenaan. Penggunaan perkhidmatan pihak ketiga adalah atas risiko pengguna sendiri dan tertakluk kepada terma dan dasar pihak ketiga tersebut.
611 berhak untuk mengubah terma dan syarat ini pada bila-bila masa. Perubahan yang ketara akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notifikasi dalam platform atau melalui e-mel yang didaftarkan. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan tersebut berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemaskini.
Terma dan syarat ini ditadbir oleh undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan platform 611 akan diselesaikan melalui bidang kuasa mahkamah yang kompeten di Malaysia. Untuk sebarang pertanyaan berkaitan terma ini, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran yang tersedia dalam platform selepas log masuk ke akaun anda atau layari bahagian soalan lazim kami.
Ada Soalan Tentang Terma Ini?
Pasukan sokongan 611 sedia membantu anda memahami mana-mana bahagian dalam terma dan syarat ini. Hubungi kami melalui saluran sokongan dalam platform atau semak bahagian soalan lazim kami untuk jawapan segera.